华夏时讯网:2018年以来,甘肃甘南合作市纪委建立纪委干部轮流接待群众来访工作机制,安排纪委干部轮流到信访室接待群众来访。
合作市纪委对轮流接访工作制定“任务安排表”,在市纪委信访室的统一安排下,由各室在计划时间内安排人员落实接访事宜;在面对面接访中锻炼干部熟悉掌握信访举报工作流程,严格按照市纪委信访举报工作规程及来访接待有关程序做好接访工作;建立接访工作档案,如实记载汇报机关干部接访情况;机关所有接访干部对本人接访期间群众来访事项实行“包案制”,跟踪落实具体信访事项办理情况,切实做到案结事了、息诉罢访。
通过与群众零距离接触,深入体察民情,了解群众期盼,进一步提升了纪检监察干部做好群众工作的能力和水平,培养了全心全意服务群众的大局意识和责任担当意识,增强了执纪为民责任感和使命感。截止目前,14名纪检干部已参与轮流接访工作,共受理群众来访14批36人次,梳理移交问题线索7件。