近日，有媒体报道湘潭市中心医院“天价账单内幕”，引发社会关注。湘潭市卫生和计划生育委员会１９日向新华社记者通报，湘潭市中心医院涉事科室存在多收取护理费、医用耗材费等现象，湘潭市中心医院已经对科室兼职会计、科室护士长、科室主任给予相应处分。
据通报，患者文钧陶（男，８１岁），２０１６年１月２２日因“急性脑出血、脑疝形成、去骨瓣减压脑血肿清除、气管切开术后”等疾病入住湘潭市中心医院外科重症监护室（ＳＩＣＵ）。文钧陶儿子文建湘认为其父在住院期间，湘潭市中心医院存在“乱收费、多收费”行为，先后向湘潭市中心医院、湘潭市医保局、湘潭市卫生计生委等部门投诉。
今年２月２０日，根据文建湘投诉，湘潭市卫生计生委立即安排物价专家小组进行调查。经调查，发现湘潭市中心医院存在多收取护理费、医用耗材费等现象。４月１７日，湘潭市卫生计生委向湘潭市中心医院进行书面交办，要求湘潭市中心医院依法依规严肃处理。４月１８日，湘潭市中心医院外科重症监护室与文建湘本人达成和解协议，由科室补偿患者５万元整。
９月１５日，湘潭市中心医院根据调查认为涉事科室相关工作人员在工作中未严格按照《湘潭市中心医院医疗收费审核制度》和岗位职责等要求，存在不规范收费和违规收费问题，已对科室兼职会计给予行政记过处分，调离岗位降级使用；对科室护士长给予行政记过处分，撤销行政职务调离岗位；对科室主任给予诫勉谈话；对科室责任护士组长和当班护士给予诫勉谈话。
针对媒体近期反映情况，湘潭市卫生计生委进一步调查核实：
——关于患者住院费用情况。经调查，患者在湘潭市中心医院外科重症监护室（ＳＩＣＵ）共住院３０３天，住院总费用为６０４３９７．７６元，其中需患者自付费用为２２２７４．７６元。
——关于“小换药一天换了５０次”的问题。经调查，因患者为“去骨瓣减压脑血肿清除、气管切开术后”，医嘱予以“小换药”治疗，时间为２０１６年２月１日８时开始，至２０１６年４月２０日１１时结束，共计９１次，按照《湖南省医疗服务价格实用手册》及《湘潭市城市公立医疗机构医疗服务项目价格表》的规定，小换药收费标准为８元／次，编码为“１２０６００００４”。２０１６年３月１３日医院住院病人日结算明细单显示，医院小换药５０次，计费４００元，为该阶段一次性补计，存在计费不规范行为。
——关于“棉签和纱布一天就用了８４包”的问题。经调查，因患者为“去骨瓣减压脑血肿清除、气管切开术后”，医嘱予以“棉签／包、外用、ＱＤ”治疗，时间为２０１６年１月２２日１６时５３分开始，至２０１６年４月２０日１１时结束，共计８９天，医嘱同时予以“纱布／包、外用、ＢＩＤ”治疗，时间为２０１６年２月１日８时开始，至２０１６年４月２０日１１时结束，共计７９天。２０１７年４月２０日医院住院病人日结算明细单显示，医院计纱布２２１包，计费５０８．３元，计棉签８９包，计费４０．９４元。但按照《湖南省医疗服务价格实用手册》及《湘潭市城市公立医疗机构医疗服务项目价格表》，棉签和纱布为外用无菌护理耗材，不能单独收费，医院存在违规收费行为。
——关于“８０天内有１１００次冰敷记录”的问题。经调查，患者因持续“中枢性发热”，医嘱予以“冰敷、ＱＨ”治疗，时间为２０１６年１月２９日１５时开始，至２０１６年３月１４日１６时４９分结束，共计１０８１小时，按照《湖南省医疗服务价格实用手册》及《湘潭市城市公立医疗机构医疗服务项目价格表》的规定，冰敷参照“一般物理降温”收费，编码为“１２１１００００１”，收费标准为５元／次，每小时计费一次，２０１６年４月２０日医院住院病人日结算明细单显示，医院冰敷１１００次，计费５５００元，为该阶段一次性补计，并按照５元／小时收取医疗费用，医院存在不规范收、计费行为。
湘潭市卫生计生委表示，已责成湘潭市中心医院进一步增强法律意识，完善规章制度，加强医德医风教育和医院管理，确保患者利益不受损害，并要求全市各级各类医疗机构举一反三，加强对科室管理，全面加强自查自纠，杜绝此类事件再次发生。
