澄城县三举措做实做细家庭医生签约服务

华夏时讯网(通讯员:杨武)今年以来,澄城县紧扣家庭医生签约服务中存在的服务能力不足、签约质量不高、履约意识不强、监管制度不严等问题,创新签约模式,加强履约服务,不断提升

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  华夏时讯网(通讯员:杨武)今年以来,澄城县紧扣家庭医生签约服务中存在的服务能力不足、签约质量不高、履约意识不强、监管制度不严等问题,创新签约模式,加强履约服务,不断提升广大群众的幸福感和获得感。
  一是广泛宣传“聚民心”。印制公民健康素养手册,发放到贫困群众家中,由签约团队认真讲解,做到“让每一个家庭有一个懂健康的人,每一个人对自己的健康负责”。定期入户随访,为所有贫困人口免费体检,并积极开展大走访、送关怀、送温暖活动,询问群众健康状况,建立健康档案,提供全方位、多角度的健康评估,提升了群众的满意度。
  二是应签尽签“全覆盖”。组建家庭医生签约服务团队,每个签约团队至少3-4人,由乡镇卫生院医生、护士、公卫人员、乡村医生和县级指导医生组成。创新签约服务模式,规范完善签约服务,对4类疾病和地方病,每季度上门服务一次;对6类慢性病发放健康教育处方,每年服务一次,全县11470户39461名贫困人口全部签约,真正让群众享受到实惠。
  三是优化服务“零距离”。在易地搬迁安置小区都就近设立医疗卫生服务机构,开通掌上公卫APP,便于群众掌握健康知识,做好预防保健。对外出务工人员,用视频、微信进行随访指导、健康知识宣传,最大限度方便贫困群众。为贫困户发放小药箱和爱心保健卡,开通就诊绿色通道,对贫困人口患病的,由签约医生主动联系县镇医院,确保就诊转诊一路绿灯。

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